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Conseils et règles à respecter

INFORMATIONS AUX ARRÊTS

Lorsque vous êtes à l'arrêt, un certain nombre d'information vous aide à effectuer votre déplacement dans les meilleures conditions.

LES INFORMATIONS A L'INTERIEUR DU BUS

Pour repérer l'arrêt auquel vous voulez descendre, vous pouvez consulter le schéma de la ligne présent à l'intérieur du bus ou écoutez les annonces sonores.

LORSQUE MON BUS ARRIVE

Vérifiez que ce bus est bien celui que vous voulez prendre. L'affichage placé au-dessus du pare-brise vous donne la destination du bus (girouette).

Faites signe au conducteur pour obtenir l'arrêt du bus et préparez votre titre de transport.

La montée dans les bus s'effectuent par la porte avant et la descente par les portes du milieu ou de l'arrière. Toutefois, sur les lignes à forte fréquentation (A, B, G, H, R), la montée est autorisée à toutes les portes.
Pour vous aider, des pictogrammes sont positionnés sur les portes (photo).

Dans le bus, pour descendre, n'oubliez pas de demander l'arrêt en appuyant sur le bouton "Arrêt demandé". Le mieux est d'appuyer lorsque le bus quitte l'arrêt précédent celui auquel vous voulez descendre.

POUR LE CONFORT ET LA SECURITE DE TOUS

N'oubliez pas la courtoisie et les règles de savoir-vivre.
Nous vous remercions de laisser votre place assise aux personnes les plus fragiles.
Nous vous remercions de respecter les autres voyageurs lors de vos conversations personnels entre voyageurs ou avec téléphone portable.

Consulter les 10 règles principales à respecter

Plus d'informations pratiques

NOUS CONTACTER
 

 PAR E-MAIL

  • Suivez ce lien : contact
  • N'oubliez pas de nous donner le maximum de précisions : Jour - Heure - Ligne de bus - Arrêt - Sens de la ligne
     

 PAR COURRIER

  • Phébus Groupe Keolis - 12 avenue du Gal de Gaulle - 78000 VERSAILLES
     

PAR TELEPHONE

  • Accueil Phébus (Versailles rive gauche) - Les Manèges : 01 39 20 16 20 - de 9h00 à 13h00 et de 14h30 à 17h30 - du lundi au vendredi
     
  • Accueil Phébus (Versailles Europe) - Agence Navigo : 01 30 21 19 51 - de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi et le samedi de 11h à 18h
     

OBJETS PERDUS
 

Si vous avez oublié un objet dans nos bus, adressez-vous dans un délai de 10 jours
 
 Agence Navigo Phébus - 18 av. de l'Europe à Versailles
 ouverte du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 11h à 18h
 Tél : 01 30 21 19 51
 
 Seuls les objets perdus "de valeur" sont consignés à notre Agence Phébus Navigo (portefeuilles, papiers d'identité, clés, cartes bancaires ou chéquiers ou espèces, téléphones ou ordinateurs portables, bijoux ...)

 
  Au-delà d'une semaine, les objets non réclamés sont envoyés aux Objets Trouvés - 3 bis Passage Pilâtre du Rozier - 78000 Versailles - Téléphone : 01 30 97 81 60

 

  ATTENTION, les objets perdus à bord des lignes 22, 23, 24, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 40, 42, 45, 60 sont à récupérer à notre centre d'exploitation de Vélizy
  Téléphone : 01 80 42 04 60
 

DETERIORATION OU VOL
 

Vous avez été victime de détérioration ou vol ?

Contactez-nous au 01 39 20 16 20 pour connaître la procédure à suivre - du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h30 à 17h30

 

ACCESSIBILITÉ

  • Les lignes accessibles sur notre réseau sont les suivantes :
     
    • A (Versailles Satory - Le Chesnay Hôpital Mignot)
    • ARC (Satory Zone Technique - Collège Rameau)
    • B (Versailles Porchefontaine - Rocquencourt INRIA)
    • BAK (Lycée Jules Ferry - Stade de Porchefontaine)
    • C (Petits-Bois - Versailles gare rive gauche)
    • D (Versailles gare rive gauche - Viroflay gare rive gauche)
    • E (Lycée Jules Ferry - Picardie)
    • F (Vaucresson gare - Versailles gare rive gauche)
    • G (Gare des Chantiers - Pershing)
    • GHP (Gare de Jouy - Parc de Diane - Campus HEC)
    • H (Versailles gare rive gauche - La Celle Saint Cloud gare)
    • H express (Gare des Chantiers - La Celle Saint Cloud gare)
    • I (Vaucresson Gare - Collège Les Lauriers - Garches Gare)
    • J (Saclay Val d'Albian - Vélizy-Villacoublay Mairie-Tarron)
    • K (Gare des Chantiers - Satory Parc d'activités)
    • LAB (Versailles Place Laboulaye - Garches Mairie et Poste)
    • LFA (Buc Lycée Franco-Allemand - Garches Mairie et Poste)
    • M (Le Chesnay Passy - Vaucresson gare)
    • Nuit 1 (Gare des Chantiers - La Celle Saint Cloud gare)
    • Nuit 3 (Gare des Chantiers - Satory Maréchal Moncey)
    • O (Stade de Porchefontaine - Place Laboulaye)
    • R (Gare des Chantiers - Université)
    • S (Versailles gare rive droite - Vaucresson gare)
    • SDM (Vaucresson Résidence Le Nôtre - Collège Les Lauriers)
    • T express (Versailles Gare des Chantiers - Parly 2 - Louveciennes Villevert)
    • U (Viroflay gare rive gauche - Le Chesnay Parly 2)
    • W (Satory Office Parc - Gare des Chantiers)
    • Y express (Versailles Université - Saint Quentin en Yvelines gare)
    • 22 (Versailles Chantiers - BA 107 - Bièvres Burospace)
    • 23 (Versailles Europe - Vélizy-Villacoublay centre commercial)
    • 24 (Versailles gare des Chantiers - Vélizy-Villacoublay centre commercial)
    • 31 (Viroflay gare de Chaville-Vélizy RER C - Vélizy-Villacoublay Robert Wagner)
    • 32 (Chaville rive droite - Jouy en Josas Gare)
    • 33 (Chaville gare rive droite - Bièvres RER C)
    • 34 (Chaville gare rive droite - Vélizy-Villacoublay centre commercial)
    • 40 (Boulogne-Billancourt Pont de Sèvres - Vélizy-Villacoublay Inovel Parc nord)
    • 42 (Boulogne-Billancourt Pont de Sèvres - Vélizy-Villacoublay L'Onde Maison des Arts)
    • 45 (Sèvres Musée de Sèvres - Vélizy-Villacoublay Mairie de Vélizy)
    • 60 (Vélizy Résidence Europe - Massy Palaiseau Gare)
       
  •  Pour plus d'information sur la mobilité en région Ile-de-France, consultez le site : Infomobi
     

Aucune perturbation sur le réseau Phébus Keolis Versailles, Vélizy et Yvelines jeudi 21 septembre 2017

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